ASSISTENZA SISTEMISTICA

Forniamo servizi di assistenza sistemistica, desktop management e system management volti a garantire la piena continuità e l’efficienza operativa del cliente operando tempestivamente in caso di fermi o imprevisti.

EFFICIENZA E GARANZIA D’INTERVENTO

Il servizio, sulla base delle necessità e delle criticità evidenziate dal cliente, garantisce assistenza sistemistica completa nei seguenti ambiti tecnologici:

  • Microsoft Windows server: 2022, 2019, 2016, 2012, Storage Server, NAS;

  • Microsoft Windows client: 11, 10;

  • Piani e soluzioni Microsoft 365 pensate per il vostro business con tutti gli strumenti che consentono di collaborare meglio ed essere più produttivi, ovunque e in qualsiasi momento;

  • Ambienti mobile: Android, iOS;

  • Periferiche di ogni tipologia.

Assistenza sistemistica

AFFIDABILI

ED EFFICIENTI

La manutenzione degli asset informatici è fondamentale per mantenere l’efficienza, la sicurezza e le prestazioni del sistema informativo

Modalità di servizio:

  • Tempestività nell’intervento;

  • Assistenza da remoto ove possibile (Per una sessione di teleassistenza scarica Anydesk e comunicaci l’ID);

  • Minimizzazione dei tempi di risoluzione delle problematiche;

  • Approccio propositivo nell’ambito del servizio di assistenza sistemistica. Proponiamo e suggeriamo opportunità e innovazioni volte a migliorare l’infrastruttura IT, la sicurezza, la disponibilità e l’efficienza dei sistemi.